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Hervorragender Service
Bei Funkvape

7.12. Online-Kundenservice
Geben Sie Ihren Kunden klare und ausführliche Antworten
Unsere Mission ist es, den Kundenservice 100% anzubieten.
Vielfältige Kommunikationskanäle und mehrsprachiger Support
Keine Verschleierung, keine Täuschung. Wir informieren Sie im Voraus über mögliche Probleme.
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Funkvape

Je mehr Sie kaufen, desto mehr sparen Sie

Wie können wir Ihnen dabei helfen, Kontakte zu knüpfen?

Ganz gleich, ob Sie Großhandelskunde oder Privatkunde sind – Funkvape beantwortet gerne ausführlich alle Ihre Fragen.

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Falls Sie WhatsApp nicht nutzen, machen Sie sich keine Sorgen – wir haben auch eine Möglichkeit eingerichtet, über Line mit uns in Kontakt zu treten. Scannen Sie einfach den QR-Code, um uns zu kontaktieren.
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Wie kann ich den Kundenservice von Funkvape kontaktieren?
Sie können Funkvape über folgende Wege kontaktieren: WhatsApp, E-Mail, Line oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Team wird Ihnen während der Geschäftszeiten so schnell wie möglich antworten.
Sie können sich über die Produktverfügbarkeit, Vape-Modelle, Geschmacksrichtungen, Nikotinoptionen, den Lagerbestand im EU-Lager, die Lieferzeit, den Bestellstatus und eine Zusammenarbeit im Großhandel erkundigen.
Ja. Sie können sich gerne vor der Bestellung an uns wenden, wenn Sie Hilfe bei der Produktauswahl benötigen, Geschmacksrichtungen prüfen, Nikotinoptionen bestätigen oder Fragen zur Lieferung in Ihr Land haben.
Falls Sie keine E-Mail-Benachrichtigung von Funkvape erhalten haben, wurde diese möglicherweise von Ihrem E-Mail-Anbieter als unbekannte Nachricht oder Spam blockiert oder gefiltert. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam, Müll, oder Sonderangebote Ordner sorgfältig.
Sollten Sie unsere E-Mail immer noch nicht finden können, können Sie uns gerne erneut über eine andere E-Mail-Adresse kontaktieren oder unsere WhatsApp für eine schnellere Kommunikation und Unterstützung.
Ja. Sollten Sie ein Problem mit einem Produkt, ein Lieferproblem, einen fehlenden Artikel oder Fragen zur Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte mit aussagekräftigen Fotos, Videos, Bestelldetails und einer Beschreibung des Problems.
Ja. Japanische Kunden können sich über Funkvape an uns wenden Leitung für eine einfachere Kommunikation. Line eignet sich besonders gut für Produktfragen, Bestellstatus-Updates und Kundendienst in Japan.
An Wochenenden oder Feiertagen kann es zu längeren Antwortzeiten kommen, aber Sie können uns dennoch eine Nachricht über WhatsApp, Line, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website hinterlassen.
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, falls Sie sich bezüglich der Versandmöglichkeiten unsicher sind. Unser Team kann Ihnen gerne bestätigen, ob wir in Ihr Land oder Ihre Region liefern können.
Hilfe erhalten

Ist es in Ordnung, wenn ich mir erst mal nur eine E-Zigarette zum Ausprobieren kaufe?

Wir sind ein Großhandels- und Produktionsbetrieb in China mit einer Mindestbestellmenge von 10 Stück (1 Karton, 1 Geschmacksrichtung);
Dies gewährleistet optimale Lager- und Transportbedingungen und bietet den Kunden ein unvergleichliches Dampferlebnis.

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